রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা

a70-তে আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কাজ করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের মাধ্যমে পেমেন্ট…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনডেটা গোপনীয়তাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
a70 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, গোপনীয়তা বা লেনদেন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। মোবাইল চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারেন।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে সরাসরি a70 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আমাদের টিম সারাদিন উত্তর দিতে রয়েছে আপনার যেকোনো আইনি প্রশ্নের জন্য।
ইমেল সাপোর্ট সংরক্ষিত নথি বা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই এবং আপনার সকল নথি সংরক্ষণ করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং সম্পাদনা করুন। যেকোনো সময় আপনার ডেটা পরিবর্তন বা সংশোধন করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

a70-তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। প্রতিটি লগইন, প্রতিটি পেমেন্ট এবং প্রতিটি উত্তোলন ট্র্যাক করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত লোক অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের…

এনক্রিপশন

সকল ডেটা ট্রান্সফার SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং কখনো কোনো অনিরাপদ চ্যানেলে যায় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম বার জমা বা উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে এবং শুধুমাত্র আপনাকে আপনার টাকা ব্যবহার করতে দেয়।

সেশন নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় সমস্ত লগইন সেশন দেখতে এবং বন্ধ করতে পারেন। অন্য ডিভাইস থেকে লগইন করা হলে আপনি তা জানতে পারবেন এবং প্রয়োজনে বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্যের সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। আর্থিক রেকর্ড আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয় এবং এনক্রিপ্ট করা থাকে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন। সমস্ত লেনদেনের ইতিহাস, জমা, উত্তোলন এবং গেম রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সবসময় দৃশ্যমান থাকে।

গোপনীয়তা পরিবর্তন

যদি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হয় তবে আমরা আপনাকে সতর্ক করব। আপনি যেকোনো সময় নতুন নীতি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

আইনি এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে।

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার তথ্য যাচাই করি এবং নিশ্চিত করি যে আপনি সঠিক বয়সের।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার নাম, ইমেল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করুন। সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিক সংরক্ষণ হয় এবং আপনার পরবর্তী লেনদেনে প্রয়োগ হয়।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কখনো আপনার পেমেন্ট বিস্তারিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই। আপনার লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয় এবং এনক্রিপ্ট করা থাকে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং 'লেনদেন' বা 'ইতিহাস' ট্যাবে ক্লিক করুন। প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং গেম রাউন্ডের রেকর্ড সেখানে দৃশ্যমান থাকে।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দেন। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি প্রয়োজনে আমরা নিরাপদ পার্টনারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'গোপনীয়তা' সেকশনে যান। সেখানে আপনি নির্ধারণ করতে পারেন কিভাবে আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারি এবং কখনো সেই সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।